Liefer- und Zahlungsarten
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Für die Produkte gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht.
2. Die Lieferzeit hängt von der Region und der gewählten Versandart ab. Sollte der Artikel ausverkauft sein, wird der Kunde benachrichtigt.
3. Erhält der Kunde eine falsche Ware oder ist die Ware mangelhaft, hat er den Mangel unverzüglich dem Kundendienst von Stilettoschuhe.com per E-Mail unter info(at)stilettoshop.eu mitzuteilen
4. Stilettoschuhe.com ist nicht verantwortlich für Situationen, in denen die Lieferung durch Faktoren verhindert oder verzögert wird, die außerhalb des Einflussbereichs von Stilettoschuhe.com liegen, wie etwa allgemeine Störungen im öffentlichen Verkehr oder andere Handlungen, die Lieferungen behindern oder verhindern könnten.
DETAILLIERTE BEDINGUNGEN
1. Lieferzeit
Die Lieferzeit hängt von der Region und der gewählten Versandart DPD (Postnord) ab. Wir streben stets eine schnellstmögliche Lieferung an. Sollten wir feststellen, dass die Lieferung länger als üblich dauern könnte, werden wir den Kunden umgehend kontaktieren.
2. Versandarten
Die verfügbare Versandart ist DPD (Postnord). Die Lieferung erfolgt an die vom Empfänger angegebene Adresse.
3. Zahlungsarten
Mit dem Klarna Checkout-Service können Sie einfach, flexibel und sicher online einkaufen. Durch die Beantwortung einiger einfacher Fragen können Sie sich bequem im Service identifizieren und die Zahlungsmethode auswählen, die am besten zu Ihnen passt.
Zur Auswahl stehen Ihnen Rechnung, Ratenzahlung, Online-Banking und Kreditkarte – alles gleichermaßen sicher! Durch die Nutzung des Klarna Checkout-Dienstes akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna AB (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm), die Sie an der Kasse finden. Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice von Klarna. Kontaktinformationen zum Kundendienst, zum Oma Klarna-Service und andere nützliche Informationen finden Sie unter www.klarna.com
Paytrail
Leistungsbeschreibung
Paytrail Oyj kauft die Forderung, d. h. die Zahlung, vom Online-Shop und bietet Ihnen die Möglichkeit, mit allen auf der Webseite angegebenen Zahlungsmethoden zu bezahlen. Die Zahlungsinformationen werden dem Verkäufer umgehend übermittelt!
Rückgaberecht
Sie haben gemäß Verbraucherschutzgesetz ein Rückgaberecht. Sie können sich direkt an den Verkäufer wenden.
Zahlungsinformationen
Bei Online-Bankdienstleistungen ist Paytrail Oyj (Corp.) der Empfänger.
Die Zahlung wird dem Verkäufer gutgeschrieben.
Stilettoschuhe.com fungiert ausschließlich als Vermarkter von Produkten und Dienstleistungen und liefert die Produkte an den Käufer. Stilettoschuhe.com ist ausschließlich für die Vermarktung und Lieferung der Produkte sowie die Bearbeitung eventueller Reklamationen verantwortlich. Sie können sich bei Bedarf direkt an die Paytrail Corporation wenden.
Paytrail Corporation fungiert als Verkäufer, wenn die Zahlung über Paytrail erfolgt und das Handelsgeschäft zwischen dem Kunden und der Paytrail Corporation zustande kommt. Der Verkäufer haftet für alle Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Handel. Paytrail Corporation ist auch der Zahlungsempfänger.
Bei Paytrail-Zahlungsmethoden ist die Paytrail Corporation Verkäufer des Produkts und Zahlungsempfänger. Eventuelle Reklamationen sollten jedoch in erster Linie an den Lieferanten des Produkts gerichtet werden.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, MasterCard und AMEX.
Sie können auch mit PayPal und ApplePay bezahlen.
4. Rückgaberecht
Für alle Produkte gilt ein volles 14-tägiges Rückgaberecht. Die zurückgegebenen Produkte müssen unbenutzt und unverändert sein. Der Rückversand ist kostenlos, wenn der im Originalpaket enthaltene Postnord-Rücksendeaufkleber verwendet wird. Bitte beachten Sie, dass es bis zu zwei Wochen dauern kann, bis das Retourenpaket in unserem Lager eintrifft. Rücksendungen werden bearbeitet, sobald sie eintreffen. Wenn Sie eine andere Größe oder ein anderes Produkt wünschen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf. Für zurückgegebene Artikel wird der volle Betrag erstattet, wenn sie unbenutzt sind oder der Mangel nachweislich auf die Herstellung zurückzuführen ist.
Senden Sie das DPD (Postnord)-Rücksendepaket zurück, indem Sie die folgenden einfachen Schritte befolgen:
1. Kleben Sie das mit Ihrer Bestellung gelieferte DPD-Rücksendeetikett (Postnord) mit durchsichtigem Klebeband auf das Paket. Decken Sie Barcodes nicht ab.
2. Hinterlassen Sie das Paket dort, wo Sie es erhalten haben
3. Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist und bearbeitet wurde. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, mit der die ursprüngliche Bestellung bezahlt wurde.
Bitte beachten Sie, dass wir, wenn der Bestellwert nach der Rücksendung unter 99 € bleibt, je nach Versandart eine Liefergebühr von 8,90/12,90€ berechnen.
Für ein nicht abgeholtes Paket berechnen wir je nach Versandart eine Gebühr.
5. Die Stornierung der Bestellung
Der Kunde kann seine Bestellung stornieren, wenn die Lieferung nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt ist. Die Stornierung der Bestellung muss unverzüglich per E-Mail an info(at)stilettoshop.eu mitgeteilt werden. Im Allgemeinen benachrichtigen wir unsere Kunden per E-Mail, wenn die Lieferzeit von den auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten abweicht. Stilettoschuhe.com behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und das Geld auf das Konto des Kunden zurückzuerstatten.
6. Contact information
Stilettoschuhe.com/ Stiletto Oy
Puistokatu 80
85800 Haapajärvi
FINLAND
E-mail: info@stilettoshop.eu